Часто задавані питання
Нижче ви знайдете відповіді на найбільш поширені питання про наші послуги
Щоб завантажити цифровий продукт, дотримуйтесь цих інструкцій:
- Знайдіть вкладку "Створити вашу ліцензію" на сторінці продукту
- Клацніть на кнопку "Активувати ліцензію" у нижній частині
- Після клацання на кнопку "Активувати ліцензію" ви будете перенаправлені на сторінку Ліцензій. На сторінці Ліцензій ви знайдете доступні для завантаження цифрові файли продукту. Знайдіть посилання або кнопки для завантаження, пов'язані з придбаним продуктом.
На нашому веб-сайті ми спеціалізуємося на наданні цифрових продуктів, які доступні нашим клієнтам миттєво після покупки. Через характер цих цифрових продуктів, їх неможливо повернути, саме тому ми маємо сувору політику "без повернення коштів".
Коли ви робите покупку на нашому веб-сайті, ви одразу отримуєте доступ до обраного цифрового продукту. Це означає, що після завершення покупки продукт вважається доставленим, і транзакція завершена. В результаті нам неможливо здійснити повернення коштів за цифрові продукти, оскільки немає можливості відкликати або повернути доставлене вміст.
Ми рекомендуємо всім клієнтам уважно ознайомитися з описами продуктів, попередніми переглядами та будь-якими доступними відгуками або рекомендаціями перед здійсненням покупки. Якщо у вас є питання або сумніви щодо конкретного продукту, звертайтеся до нашої служби підтримки, і ми з радістю допоможемо вам прийняти обґрунтоване рішення.
Будь ласка, будьте впевнені, що ми прагнемо надавати високоякісні цифрові продукти і забезпечувати нашим клієнтам безпроблемний та задовольний досвід на нашій платформі. Якщо у вас виникають технічні проблеми або ви маєте питання щодо доступу до придбаного вмісту, наша служба підтримки готова надати вам оперативну допомогу.
Дякуємо за розуміння нашої політики "без повернення коштів", і ми цінуємо вашу довіру до наших послуг. Якщо у вас виникнуть які-небудь подальші питання або потреба в додатковій допомозі, будь ласка, не соромтеся зв'язатися з нами.