Pogosto zastavljena vprašanja
Spodaj boste našli odgovore na najpogostejša vprašanja o naših storitvah
Za prenos digitalnega izdelka sledite tem korakom:
- Poiščite zavihek "Ustvari licenco" na strani izdelka
- Kliknite gumb "Aktiviraj licenco" na dnu
- Po kliku na gumb "Aktiviraj licenco" boste preusmerjeni na stran z licencami. Na strani z licencami boste našli povezave ali gumbe za prenos digitalnih izdelkov. Poiščite povezave ali gumbe za prenos, povezane z izbranim izdelkom.
Na naši spletni strani se specializiramo za zagotavljanje digitalnih izdelkov, ki so dostopni našim strankam takoj po nakupu. Zaradi narave teh digitalnih izdelkov jih ni mogoče vrniti, zato imamo strogo politiko "brez vračila".
Ko opravite nakup na naši spletni strani, takoj pridobite dostop do izbranega digitalnega izdelka. To pomeni, da se izdelek takoj, ko je nakup zaključen, šteje za dostavljenega in transakcija je dokončana. Zato ni mogoče izvesti vračila digitalnih izdelkov, saj ni mogoče preklicati ali vrniti dostavljenega vsebina.
Vse stranke spodbujamo, da skrbno pregledajo opise izdelkov, predogledi in vsa razpoložljiva mnenja ali pričevanja pred nakupom. Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke glede določenega izdelka, se obrnite na našo podporo in z veseljem vam bomo pomagali pri sprejemanju ozaveščene odločitve.
Zagotavljamo vam, da se zavezujemo k zagotavljanju visoko kakovostnih digitalnih izdelkov in zagotavljanju, da naše stranke na naši platformi doživijo nemoten in zadovoljiv doživljaj. Če naletite na tehnične težave ali imate vprašanja glede dostopa do kupljenega vsebine, je naša podpora na voljo, da vam pomaga takoj.
Zahvaljujemo se vam za razumevanje naše politike "brez vračila" in cenimo vaše zaupanje v naše storitve. Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na nas brez zadržkov.