Часто задаваемые вопросы
Ниже вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о наших услугах
Чтобы скачать цифровой продукт, следуйте этим инструкциям:
- Найдите вкладку "Создать вашу лицензию" на странице продукта
- Нажмите на кнопку "Активировать лицензию" внизу
- После нажатия кнопки "Активировать лицензию" вы будете перенаправлены на страницу с лицензиями. На странице с лицензиями вы найдете доступные для скачивания файлы цифрового продукта. Найдите ссылки или кнопки для скачивания, связанные с вашим приобретенным продуктом.
На нашем веб-сайте мы специализируемся на предоставлении цифровых продуктов, которые становятся доступными для наших клиентов непосредственно после покупки. Из-за характера этих цифровых продуктов они не могут быть возвращены, поэтому у нас действует строгая политика "нет возврата".
Когда вы делаете покупку на нашем веб-сайте, вы немедленно получаете доступ к выбранному цифровому продукту. Это означает, что после завершения покупки продукт считается доставленным, и транзакция завершена. В результате мы не можем возвратить деньги за цифровые продукты, поскольку нет возможности отозвать или вернуть доставленный контент.
Мы рекомендуем всем клиентам внимательно ознакомиться с описаниями продуктов, предварительными просмотрами и доступными отзывами или рекомендациями перед покупкой. Если у вас есть вопросы или опасения относительно конкретного продукта, не стесняйтесь обратиться к нашей службе поддержки; мы будем рады помочь вам принять обоснованное решение.
Пожалуйста, будьте уверены, что мы стремимся предоставить высококачественные цифровые продукты и обеспечить безупречный опыт на нашей платформе для наших клиентов. Если у вас возникнут технические проблемы или вопросы по доступу к приобретенному контенту, наша служба поддержки готова помочь вам оперативно.
Благодарим вас за понимание нашей политики "нет возврата", и мы ценим вашу доверие к нашим услугам. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.