Часто задаваемые вопросы
Ниже вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о наших услугах
Чтобы загрузить цифровой продукт, следуйте этим шагам:
- Ищите вкладку "Создать свою лицензию" на странице продукта
- Нажмите кнопку "Активировать лицензию" внизу
- После нажатия кнопки "Активировать лицензию" вы будете перенаправлены на страницу лицензий. На странице лицензий вы найдете доступные для загрузки файлы цифрового продукта. Ищите ссылки или кнопки для загрузки приобретенного продукта.
На нашем веб-сайте мы специализируемся на предоставлении цифровых продуктов, которые становятся доступными нашим клиентам немедленно после покупки. Из-за характера этих цифровых продуктов они не могут быть возвращены, поэтому у нас действует строгая политика "нет возврата".
Когда вы совершаете покупку на нашем веб-сайте, вы немедленно получаете доступ к выбранному цифровому продукту. Это означает, что после завершения покупки продукт считается доставленным, и транзакция завершена. В результате мы не можем осуществлять возвраты за цифровые продукты, поскольку нет возможности отозвать или вернуть доставленный контент.
Мы призываем всех клиентов внимательно ознакомиться с описанием товара, предварительными просмотрами и любыми доступными отзывами или рекомендациями перед совершением покупки. Если у вас есть вопросы или опасения относительно конкретного продукта, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки, и мы с удовольствием поможем вам принять обоснованное решение.
Пожалуйста, будьте уверены, что мы стремимся предоставлять высококачественные цифровые продукты и обеспечивать безупречный и удовлетворительный опыт на нашей платформе. Если у вас возникли какие-либо технические проблемы или вопросы по доступу к приобретенному контенту, наша служба поддержки готова помочь вам оперативно.
Благодарим вас за понимание нашей политики "нет возврата" и оцениваем ваше доверие к нашим услугам. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.