Întrebări Frecvente
Mai jos veți găsi răspunsuri la întrebările pe care le primim cel mai des despre serviciile noastre
Pentru a descărca produsul digital, urmați acești pași:
- Căutați fila „Creați-vă Licența” pe pagina produsului
- Dați clic pe butonul „Activează Licența” de la partea de jos
- După ce ați făcut clic pe butonul „Activează Licența”, veți fi redirecționat către pagina de Licențe. Pe pagina de Licențe, veți găsi fișierele produsului digital disponibile pentru descărcare. Căutați legăturile sau butoanele de descărcare asociate cu produsul achiziționat.
Pe site-ul nostru, ne specializăm în furnizarea de produse digitale accesibile clienților noștri imediat după achiziție. Datorită naturii acestor produse digitale, acestea nu pot fi returnate, motiv pentru care avem o politică strictă de „fără rambursare”.
Când faceți o achiziție pe site-ul nostru, obțineți acces imediat la produsul digital selectat. Aceasta înseamnă că odată ce achiziția este finalizată, produsul este considerat livrat, iar tranzacția este încheiată. Ca rezultat, nu putem procesa rambursări pentru produsele digitale, deoarece nu există niciun mod de a revoca sau returna conținutul livrat.
Încurajăm toți clienții să revizuiască cu atenție descrierile produselor, previzualizările și orice recenzii sau testimoniale disponibile înainte de a face o achiziție. Dacă aveți întrebări sau îngrijorări cu privire la un anumit produs, nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență și vom fi bucuroși să vă ajutăm să luați o decizie informată.
Vă asigurăm că suntem dedicați furnizării de produse digitale de înaltă calitate și asigurăm că clienții noștri au o experiență plăcută și fără probleme pe platforma noastră. Dacă întâmpinați probleme tehnice sau aveți întrebări despre accesarea conținutului achiziționat, echipa noastră de asistență este disponibilă să vă ajute prompt.
Vă mulțumim pentru înțelegerea politicii noastre de „fără rambursare” și apreciem încrederea dvs. în serviciile noastre. Dacă aveți nevoie de orice altă asistență, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați.