Algengar spurningar
Hér að neðan finnur þú svar við þá spurningum sem oftast eru spurt um þjónustu okkar
Til að hlaða niður stafrænu vörunni fylgið þessum skrefum:
- Leitið að flipanum "Búðu til leyfið þitt" á vefsíðunni
- Smelltu á hnappinn "Virkja leyfi" á neðra hluta
- Þegar þú smellir á hnappinn "Virkja leyfi" þá verðurðu sendur á sveitir síðu. Á sveitunni finnurðu stafræna vörunnar skrár sem hægt er að hlaða niður. Leitið að samsvarandi niðurhal tenglum eða hnöppum fyrir þá vöru sem þú keyptir.
Á vefsíðunni okkar er viðhaldið sérstaklega stafrænum vörum sem koma viðskiptavinum okkar til haga fljótt eftir kaup. Vegna eðlis þessara stafrænu vara er ekki hægt að skila þeim, því við höfum strangan "engin endurgreiðslur" verklag fyrir þær.
Þegar þú verslar á vefsíðunni okkar færð þú strax aðgang að stafræna vörunni sem þú hefur valið. Þetta þýðir að þegar kaupin eru lokið þá telst vara lokuð og viðfangsefni þess teknar saman. Þess vegna getum við ekki gerð endurgreiðslu fyrir stafrænar vörur, þar sem ekki er hægt að endurlausa eða skila afurðinni.
Við hvetjum alla viðskiptavini til að lesa vörunámslýsingar, forskoðanir og öll tiltækar athugasemdir eða prófum áður en þeir fara að kaupa. Ef þú átt einhverjar spurningar eða áhyggjur um sérstaka vöru mátt þú endilega taka á okkur með stoðstofuna okkar og við munum glaðlega veita þér hjálp við að taka upplýsta ákvörðun.
Vinsamlegast vertu viss um að við höfum sérstaklega áhuga á að veita gæðavörur og tryggja að viðskiptavinum okkar fari vel með okkar vefsvæði. Ef þú lendir í þjáll, átt einhverjar tæknilegar vandamál eða hefur spurningar um aðgang að innkaupuðum efni, er stoðstofa okkar tilbúin til að hjálpa þér strax.
Takk fyrir að skilja okkar reglur um "engin endurgreiðslur", og við þökkum þér fyrir traustið þitt í þjónustu okkar. Ef þú þarft frekari aðstoð máttu því endilega hafa samband við okkur.