שאלות נפוצות
מטה תמצאו תשובות לשאלות הנפוצות שאנחנו שואלים על שירותינו
כדי להוריד את המוצר הדיגיטלי עקוב אחר השלבים הבאים:
- חפש את כרטיסיית 'צור את רשיונך' בדף המוצר
- לחץ על כפתור 'הפעל רישיון' בתחתית הדף
- לאחר לחיצה על כפתור 'הפעל רישיון', תועבר לדף הרישיונות. בדף הרישיונות תמצא את קבצי המוצר הדיגיטליים הזמינים להורדה. חפש את הקישורים או הכפתורים להורדה הקשורים למוצר שקנית.
באתר שלנו, אנו מתמחים בספק מוצרים דיגיטליים הנגישים ללקוחותינו מיד לאחר הרכישה. בשל הטבע של מוצרים אלה, אין אפשרות להחזירם, ולכן יש לנו מדיניות קפה 'אין החזר' במקום.
בעת ביצוע רכישה באתר שלנו, אתה מקבל גישה מיידית למוצר הדיגיטלי שבחרת. זאת אומרת, כאשר הרכישה הושלמה, המוצר מתבקש לראות כאילו נמסר, והעסקה מובסת. כתוצאה, אין באפשרותינו לעבד החזרות עבור מוצרים דיגיטליים, שכן אין דרך לקבל את תוכן המוצר שכבר נמסר או להחזירו.
אנחנו מעודדים את כל הלקוחות לסקור בקפידה את תיאורי המוצרים, התצוגות המקדימות וכל הביקורות או ההמלצות הזמינות לפני שלעשות רכישה. אם יש לך שאלות או דאגות בנוגע למוצר מסוים, אל תהסס לפנות לצוות התמיכה שלנו, ונשמח לעזור לך לקבל החלטה מיושנת.
נא להיות בטוח כי אנחנו מחוייבים לספק מוצרים דיגיטליים איכותיים ולוודא שלקוחותינו יש חוויה חלקה ומרוצה בפלטפורמה שלנו. אם נתקלת בבעיה טכנית או יש לך שאלות בנוגע לגישה לתוכן שקנית, צוות התמיכה שלנו זמין לסיוע מידי.
תודה על הבנת מדיניות 'אין החזר', ואנחנו מעריכים את הביטחון שלך בשירותינו. אם אתה זקוק לעזרה נוספת, אנא אל תהסס ליצור קשר איתנו.