Preguntas Frecuentes
A continuación encontrará respuestas a las preguntas que más nos hacen sobre nuestros servicios.
Para descargar el producto digital, siga estos pasos.:
- Busque la pestaña 'Crea Tu Licencia' en la página del producto.
- Haga clic en el botón 'Activar Licencia' en la parte inferior.
- Al hacer clic en el botón 'Activar Licencia', será redirigido a la página de Licencias. En la página de Licencias, encontrará los archivos del producto digital disponibles para descargar. Busque los enlaces o botones de descarga asociados con el producto que ha comprado.
En nuestro sitio web, nos especializamos en proporcionar productos digitales que son accesibles para nuestros clientes al instante después de la compra. Debido a la naturaleza de estos productos digitales, no pueden ser devueltos, por eso tenemos una estricta política de "no devolución" establecida.
Cuando realiza una compra en nuestro sitio web, accede de inmediato al producto digital que ha seleccionado. Esto significa que una vez completada la compra, el producto se considera entregado y la transacción está finalizada. Como resultado, no podemos procesar reembolsos de productos digitales, ya que no hay forma de revocar o devolver el contenido entregado.
Alentamos a todos los clientes a revisar cuidadosamente las descripciones de los productos, las vistas previas y cualquier opinión o testimonio disponible antes de realizar una compra. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre un producto específico, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarlo a tomar una decisión informada.
Tenga la certeza de que estamos comprometidos en proporcionar productos digitales de alta calidad y asegurarnos de que nuestros clientes tengan una experiencia fluida y satisfactoria en nuestra plataforma. Si encuentra algún problema técnico o tiene preguntas sobre cómo acceder al contenido que ha comprado, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarlo de inmediato.
Gracias por comprender nuestra política de "no devolución" y apreciamos su confianza en nuestros servicios. Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.